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Qual a diferença entre alarme monitorado e não monitorado

Qual a diferença entre alarme monitorado e não monitorado

Quem deseja instalar um sistema de alarme fica na dúvida se deve ou não contratar uma empresa especializada para fazer a instalação e o monitoramento. Conheça as principais diferenças entre o alarme monitorado e o alarme não monitorado.

Quem deseja instalar um sistema de alarme fica na dúvida se deve ou não contratar uma empresa especializada para fazer a instalação e o monitoramento. O comércio eletroeletrônico nas pequenas e grandes cidades oferece todo tipo de dispositivo para o próprio interessado montar seu sistema de alarme, seja para estabelecimentos comerciais ou residências.

Basicamente, um alarme monitorado possui sensores que detectam a suspeita de invasão; sirene que faz barulho para avisar o bandido que ele foi detectado e chamar a atenção de pessoas próximas; painel que aciona a sirene e envia os sinais para a central de monitoramento, além do meio de comunicação (linha telefônica compatível ou GPRS) para transmitir ao dono do imóvel ou à central de monitoramento contratada, os sinais gerados pelo painel.

Quem decide montar o seu próprio alarme monitorado, na eventualidade de invasão ou tentativa, receberá um sinal gerado pelo painel e poderá tomar as devidas providências, como chamar a polícia, por exemplo. Mas para tomar essa iniciativa, o responsável pelo alarme não pode estar dentro do imóvel invadido ou mesmo distraído, dormindo ou realizando outra atividade para receber o sinal de suspeita de invasão.

Outra questão importante: a instalação do equipamento de alarme exige conhecimento específico, tais como altura de instalação, forma de detecção e ajustes que são difíceis para quem faz pela primeira vez, mesmo com a consulta do manual. A consequência disso pode ser uma frequência de disparos falsos indesejados ou comportamento imprevisível dos equipamentos de alarme.

“Vale lembrar que a programação do alarme não é tão intuitiva e que se não houver análise prévia de risco, realizada por um especialista (consultor de segurança), as fragilidades do local podem ficar expostas. O profissional da ADT sugere os equipamentos mais indicados para cada ambiente, porta ou janela”, lembra Robert Wagner dos Santos, coordenador de processos e treinamentos.

A ADT monitora os sinais que os equipamentos de alarme instalados no local enviam, após detectar uma suspeita de invasão ou um pedido de ajuda, por meio do botão de pânico ou controle remoto. A central de monitoramento da empresa de segurança eletrônica funciona 24 horas por dia, sete dias da semana. Há sempre alguém disponível para receber os sinais e profissionais proativos para avisar o cliente, confirmar a ocorrência e alertar as autoridades.

Ao receber um alerta de suspeita de invasão ou pedido de ajuda, a ADT avisa o cliente ou alguém da lista de contato, além de ajudar ao registrar um alerta à polícia, porém esta sempre pede a confirmação de que aconteceu a invasão. A ADT possui três serviços de verificação: ADT Móvel (alguém vai ao local), ADT Visualiza (sensor tira foto do local que mostra a causa do disparo) ou ADT Vídeo Alerta (as imagens do CFTV são verificadas).

Entretanto, se estes serviços não forem contratados, o cliente terá que ir ao local ou solicitar a alguém próximo para verificar a ocorrência, pois as providências são de sua responsabilidade. Importante lembrar que as imagens das câmeras são verificadas quando há o alerta da invasão. As imagens das câmeras (somente para quem fez este investimento) são usadas para verificar o que está acontecendo.

Algumas empresas contratam pessoas para ver as imagens das câmeras o tempo todo e informar equipes locais sobre suspeitas. “Às vezes, o termo ‘monitoramento de imagens é usado por empresas que não farão isto, criando uma expectativa falsa nos clientes. A ADT acessa as imagens só quando acontece o alerta, para confirmar a invasão, e, depois de avisar o cliente, avisar a polícia”, explica Santos.

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manutenção

De modo geral, aos poucos, as pessoas que decidiram instalar o seu próprio sistema verificam que têm diversos contratempos com o monitoramento. Por exemplo, elas não têm central de atendimento e suporte técnico para resolver os problemas dos equipamentos ou fazer manutenção neles. Diferentemente, a ADT possui estas equipes, além de disponibilizar um portal para consultar eventos, atualizar cadastro, atualizar providências e iniciar o atendimento técnico.

As manutenções podem incluir a troca da bateria* de alguns dispositivos. Equipamentos de alarme mais modernos da ADT, como o VISONIC, são capazes de informar os usuários quando há algum problema. Ele é avisado quando há falhas no sistema e, assim, pode informar a ocorrência à ADT, por meio da central de atendimento. Vale lembrar que os equipamentos adquiridos da ADT pelo sistema de comodato não teem custo adicional de manutenção.

*Embora a manutenção e as trocas estejam incluídas no valor dos contratos de comodado, as baterias são cobradas à parte, pois são consideradas itens de consumo.

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A pandemia trouxe à tona pequenos detalhes do dia a dia que antes não chamavam tanto a atenção e que podem comprometer a segurança e o bem-estar das famílias. Pensando nisso, a ADT decidiu se aproximar ainda mais de seus clientes durante esse período, oferecendo conteúdos que façam com que esse momento desafiador se torne mais tranquilo.

Por isso, a empresa fará uma série de lives para se aproximar do seu público, tratando de diversos assuntos relevantes para o momento, com foco na manutenção da produtividade durante a quarentena, garantindo a segurança de seus clientes e de suas famílias.

A estreia ocorre no próximo dia 27 de julho, das 19h às 20h, no perfil da ADT no YouTube, com a transmissão da live “Dicas de segurança para crianças em casa”. Durante o bate-papo, será abordado como é possível (acredite é possível) conciliar o trabalho e as crianças dentro de casa. A live terá a presença do especialista da ADT Robert Wagner dos Santos, que vai conversar com a pedagoga Thays Maroni, fundadora da Wecare, especializada em educação infantil individual.

Todas as lives contarão com a participação dos clientes por meio da plataforma de interação do YouTube. Para mais informações sobre essa e as próximas lives, siga o perfil da ADT no Instagram @adtbrasiloficial e inscreva-se no canal do YouTube.

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A empresa ADT pertence à Johnson Controls,​ ​​líder global​ em múltiplas indústrias​ e diversificadas tecnologias ​que serve a uma vasta gama de clientes em mais de 150 países. Nossos 117 mil​ colaboradores criam edifícios inteligentes, soluções​ ​eficientes de energia, ​​infraestrutura integrada e sistemas de transportes.

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LIVE ADT: Dicas de segurança para crianças em casa

LIVE ADT: Dicas de segurança para crianças em casa

Na próxima segunda-feira (27), a empresa promoverá uma live interativa com dicas para lidar com os pequenos no confinamento

A pandemia trouxe à tona pequenos detalhes do dia a dia que antes não chamavam tanto a atenção e que podem comprometer a segurança e o bem-estar das famílias. Pensando nisso, a ADT decidiu se aproximar ainda mais de seus clientes durante esse período, oferecendo conteúdos que façam com que esse momento desafiador se torne mais tranquilo.

Por isso, a empresa fará uma série de lives para se aproximar do seu público, tratando de diversos assuntos relevantes para o momento, com foco na manutenção da produtividade durante a quarentena, garantindo a segurança de seus clientes e de suas famílias.

A estreia ocorre no próximo dia 27 de julho, das 19h às 20h, no perfil da ADT no YouTube, com a transmissão da live “Dicas de segurança para crianças em casa”. Durante o bate-papo, será abordado como é possível (acredite é possível) conciliar o trabalho e as crianças dentro de casa. A live terá a presença do especialista da ADT Robert Wagner dos Santos, que vai conversar com a pedagoga Thays Maroni, fundadora da Wecare, especializada em educação infantil individual.

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Segurança Interativa: Conheça o novo ADT Smart Security

Segurança Interativa: Conheça o novo ADT Smart Security

Com uma proposta de imóvel inteligente, sistema lembra usuário de ativar alarme, envia notificações e lembretes.

Inteligência artificial, informação em tempo real, segurança interativa e vídeo inteligente. Esses são alguns dos recursos oferecidos pela nova versão do Smart Security, sistema de vigilância avançado, lançada pela ADT no Brasil. Desenvolvida para promover segurança, conforto e comodidade, a plataforma possui interface moderna e interativa e integra uma série de aplicações que facilitam o processo de vigilância e controle por meio de ferramentas de automação. A solução pode ser instalada em residências e estabelecimentos comerciais

Intuitivo e com padrões de inteligência integrados, o novo Smart Security acompanha a rotina do usuário e envia avisos e notificações customizadas. O cliente pode, ainda, ativar e desativar o alarme a qualquer momento, criar regras de gravação, salvar imagens na nuvem, analisar pessoas, pets e objetos em diferentes ambientes e configurar diversos usuários – tudo por meio de um smartphone ou computador.

Além disso, com sensores e câmeras com transmissão sem fio e o dobro de resolução em relação à primeira geração do Smart Security, a solução permite que o cliente escute e fale com quem estiver no ambiente por meio do áudio transmitido pelo sistema

Segundo Robert Wagner dos Santos, especialista em segurança da empresa, inovação e tecnologia estão no topo da lista de prioridades dos clientes. “Com inovação tecnologia e automação presentes em quase todos os setores, o surgimento de novas ferramentas e o crescimento do nosso negócio exigem a adequação de todos os sistemas”, afirma Santos. “Queremos oferecer atendimento personalizado e atingir um público cada vez maior”, completa

O Smart Security é comercializado no Brasil desde 2017. A nova edição vem sendo desenvolvida há dois anos e está disponível para usuários a partir de  2 de dezembro. Os clientes que possuem a versão anterior poderão atualizá-la nos próximos meses, sem custos adicionais.

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Como monitorar a casa pelo celular

Como monitorar a casa pelo celular

Não importa aonde você vá, uma coisa é certa: você está sempre com o seu celular em mãos. Então por que não utilizá-lo para ajudar a proteger seu patrimônio?

No mercado você encontra inúmeras formas de proteger um imóvel, como as câmeras de segurança, sensores de abertura, sensores de presença, cerca elétricas e fechaduras eletrônicas. Mas de que adiantam todos esses dispositivos de segurança se você não pode acessá-lo remotamente?

Vamos aos primeiros passos. A primeira coisa a ser feita é ter em seu imóvel um sistema de alarme que irá protegê-lo contra invasões. Você tem 2 opções:

  1. Montar seu próprio sistema de alarme;
  2. Contratar uma empresa especializada em alarme monitorado.

Em todos os cenários, proteção sem acesso remoto não é uma opção hoje em dia. Temos a nossa disposição uma gama de aplicativos de segurança patrimonial gratuitos e de empresas especializadas em monitoramento, que permitem o usuário gerenciar, controlar e proteger o seu patrimônio.

Com um celular em mãos ou tablet é possível ter diferentes soluções em segurança para diferentes tipos de necessidades: acesso às câmeras, controlar o alarme em casos de invasão e tomar providências quando necessário, ativar e desativar ou controlar os acessos e muito mais.

Pensando em custo, algumas pessoas optam por montar um sistema de alarme caseiro e por conta própria, acessá-lo através do celular ao invés de contratar um sistema de segurança especializado com monitoramento 24h. Porém é muito arriscado, pois as pessoas não estão disponíveis 24 horas para receber os avisos e tomar as providências.

Mas qual opção oferece a segurança que você realmente precisa? Listamos abaixo alguns pontos que irão fazer você repensar a forma de proteger seu imóvel.

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Vantagens e desvantagem de alarmes caseiros com acesso remoto

Residências que possuem dispositivos de segurança, como câmeras e cerca elétrica, já as deixam menos vulneráveis do que as demais casas que não possuem nenhuma proteção.

Mas por outro lado, todo o seu investimento nesses dispositivos, pode ir por água abaixo se você não ficar 24h por dia conectado ao seu celular, monitorando seu imóvel. Veja algumas desvantagens ao optar por sistemas caseiros de alarme:

  • você é o único responsável por investir e instalar corretamente todos os equipamentos de alarme da sua residência – Os sensores de presença, por exemplo, detectam melhor na transversal, mas um leigo provavelmente instalaria de frente para o ponto de invasão diminuindo consideravelmente a eficiência;
  • é sua responsabilidade integrar corretamente o sistema de alarme escolhido com o seu celular, combinado a muitos aplicativos gratuitos que não têm sua segurança atestada;
  • quando o alarme é disparado, você é o único responsável por chamar as autoridades locais para denunciar a invasão do seu imóvel, ou os bombeiros em caso de incêndio;
  • você não tem suporte em casos de emergência, pois você é o único responsável pelo acompanhamento do alarme.

Benefícios ao integrar o uso do smartphone com um sistema de alarme monitorado

As melhores opções de sistemas de segurança permitem acesso pelo celular e isto faz muita diferença. Veja:

  • se perceber que saiu de casa sem ativar o alarme, poderá consultar e ativar à distância por meio do celular sem a necessidade de retornar ou arriscar deixá-lo desativado;
  • com acesso às câmeras, permite ver o que está acontecendo no imóvel a qualquer momento e de onde estiver.

A evolução da internet das coisas (IoT) está trazendo novos recursos. Os alarmes com tecnologia mais avançada permitem:

  • acompanhar a rotina do local – avisando quando alguém entra e sai do imóvel ou de algum cômodo específico, mesmo com o alarme desativado.
  • o usuário pode combinar alarme e câmeras para gerar notificações automáticas no celular;
  • gravação das imagens das câmeras na nuvem para identificar quem entrou na residência, sem o risco do invasor destruir o gravador para não ser identificado.

Tenha um alarme monitorado de uma empresa especializada

Empresas de segurança com uma solução de alarme monitorado 24h, podem contatar autoridades competentes de forma mais rápida e eficaz em casos de emergência, principalmente quando você não está em casa. Além disso, é necessário um cuidado extra na instalação dos equipamento, por exemplo:

  • os sensores precisam ser instalados numa altura e ângulo específicos sob o risco de não detectar um invasor ou gerar sinais de alerta falsos;
  • as câmeras podem ficar em posições que dificultam a visualização ou não ter o seu potencial de qualidade de imagem aproveitado.

Segue algumas vantagens de contratar uma empresa especializada, como a ADT:

  • Os equipamentos são instalados e configurados corretamente;
  • Evita transtornos com sinais de alerta falsos;
  • Evita o risco de invasão sem detecção;
  • Aproveita melhor o potencial de qualidade das câmeras;
  • Garante a configuração mais otimizada para o plano de internet do local e do celular;
  • Os aplicativos de celular interagem corretamente com os equipamentos no local;
  • Oferece garantias e suporte técnico.

A ADT oferece um serviço de segurança residencial com alarme monitorado e protege seu imóvel 24h por dia, sete vezes por semana, para cuidar de quem você ama e do seu patrimônio.

O ADT Smart Security é muito mais do que um alarme monitorado, é um aliado do seu imóvel. Além de proteger sua família e seu patrimônio de invasões ou incêndios, ele otimiza a rotina da sua casa.

Você pode acessar suas câmeras de qualquer lugar em tempo real, programar a entrada e saída de um funcionário doméstico, ser notificado se alguém entrar em algum cômodo específico sem disparo de alarme e muito mais.

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A pandemia trouxe à tona pequenos detalhes do dia a dia que antes não chamavam tanto a atenção e que podem comprometer a segurança e o bem-estar das famílias. Pensando nisso, a ADT decidiu se aproximar ainda mais de seus clientes durante esse período, oferecendo conteúdos que façam com que esse momento desafiador se torne mais tranquilo.

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10 dicas de segurança para o período de férias com as crianças em casa

10 dicas de segurança para o período de férias com as crianças em casa

No mês de julho, a maioria dos estudantes está de férias e passa boa parte desse período em casa.

Segundo dados do Ministério da Saúde, cerca de 110 mil crianças são hospitalizadas, anualmente, vítimas de acidentes dentro de suas próprias residências. Durante o período de recesso escolar, essas ocorrências aumentam em 25%. Entre os incidentes mais comuns estão quedas, queimaduras, envenenamentos, sufocamentos e afogamentos.

“Nessa época, as crianças passam mais tempo dentro de casa e o perigo pode estar no tapete da sala, nas tomadas, nas panelas no fogão e até mesmo na caixa de remédios”, explica Robert Wagner dos Santos, especialista em segurança da ADT, maior empresa de monitoramento de alarmes do mundo.

Pensando nisso, a ADT listou algumas dicas para garantir as férias em casa com cuidado e tranquilidade. Veja quais são os pontos de maior vulnerabilidade e soluções que ajudam a deixar a residência mais segura para os pequenos:

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  1. Dê preferência às bocas de trás do fogão e vire os cabos das panelas para trás, evitando que alguma criança se esbarre e se queime. Fósforos e isqueiros devem ser armazenados em locais altos e trancados, assim como materiais de limpeza e objetos cortantes, como garfos, facas, copos de vidro etc;
  2. Coloque protetores nas tomadas e evite usá-las para mais de dois eletrodomésticos;
  3. Dê preferência para móveis de cantos arredondados e deixe-os longe das janelas. Coloque grades e redes de proteção nas janelas e varandas e evite cortinas com puxadores que possam provocar enforcamento;
  4. Os corredores devem ser iluminados, de dia e à noite, e possuir piso antiderrapante, sem tapetes e outros objetos que atrapalhem a circulação;
  5. Nas escadas, use grades ou portões de proteção no topo e na base;
  6. Mantenha cosméticos e medicamentos em armários trancados;
  7. Guarde os brinquedos para evitar quedas e tropeços;
  8. Guarde as bebidas alcoólicas em armários altos e com travas;
  9. Informe-se sobre as espécies de plantas venenosas mais comuns e tenha conhecimento sobre seu jardim;
  10. Na piscina, que deve ter cerca ou grade de proteção (com portão trancado) e lona de cobertura, supervisione a diversão das crianças e evite brinquedos no fundo.

O especialista também alerta: “além das recomendações acima, é importante combinar o que fazer em situações de emergência, já que muitas vezes as crianças não sabem para quem ligar”. O alarme monitorado, portanto, é um grande aliado. “Com essa ferramenta, é possível pedir ajuda por meio do sistema. Basta apertar botões de acordo com a situação: perigo, emergência médica ou incêndio”, explica.

A ADT oferece uma solução que combina alarme monitorado, câmeras, interatividade e notificações. “O sistema traz mais tranquilidade durante as férias porque possibilita ao usuário ver o que está acontecendo no local e ajuda com a tomada de providências”, finaliza Santos.

 

Entrevista com nosso especialista em segurança Robert Wagner dos Santos que fala sobre dicas para proteger as crianças que estão de férias em casa

by Rádio CBN Campinas

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São Paulo: 10 dicas de segurança para imóveis e comércios na capital

São Paulo: 10 dicas de segurança para imóveis e comércios na capital

Um levantamento realizado pelo Instituto Sou da Paz em 2018 revelou que o risco de assaltos é quatro vezes maior na capital do que no interior do estado de São Paulo.

Um levantamento realizado pelo Instituto Sou da Paz em 2018 revelou que o risco de assaltos é quatro vezes maior na capital do que no interior do estado de São Paulo. De acordo com a pesquisa, os dez bairros mais perigosos da cidade são: Campos Elíseos, Sé, Capão Redondo, Campo Limpo, Itaim Paulista, Consolação, São Mateus, Jardim Herculano, Jaraguá e Jardim das Imbuias. No ano passado, 2,3% dos roubos foram em residências e 5% em estabelecimentos comerciais. Os dados são da Secretaria de Segurança Pública.

Para Robert Wagner dos Santos, especialista em segurança da ADT, maior empresa de monitoramento de alarme do mundo, residências e pontos comerciais são focos de atração para pessoas mal intencionadas e bandidos.

“A maioria das casas ficam vazias durante o dia e, nos comércios, mercadorias e equipamentos valiosos ficam constantemente expostos”, explica. “Por esse motivo, investir na segurança e conhecer o que e quem está ao redor da sua residência ou loja é fundamental para evitar ameaças”, destaca.

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Pensando nisso, a ADT listou dez ações preventivas que podem evitar roubos e furtos, além de procedimentos corretos para agir em casos de invasão. Confira.

RESIDÊNCIAS

1. Cuidados prévios

Tenha números de emergência sempre em mãos, como o da Polícia Militar (190), SAMU (192), Bombeiros (193) e Disque Denúncia (181). Além disso, o número de pessoas de confiança também pode ser útil;

2. Conheça seus vizinhos

Faça amizade com os moradores mais próximos de sua casa. Além disso, deixe sempre o número dos vizinhos de confiança e amigos que moram próximos na lista de discagem rápida do celular ou telefone. Veja mais informações sobre Vizinhança Solidária aqui;

3. Rotina

Não deixe que ninguém perceba que você tem uma rotina. Procure alterar os trajetos e os horários e, em caso de perseguição, vá para lugares movimentados;

4. Travas

Nunca se esqueça de checar se todas as janelas e portas estão trancadas. Não deixe a chave-extra debaixo do tapete ou em um vaso de planta;

5. Cuidado com pessoas desconhecidas

Se quiser contratar o serviço de uma pessoa para ajudar na faxina de casa, escolha alguém de confiança, de preferência com a indicação de algum amigo ou vizinho. Não abra a porta para estranhos.

COMÉRCIOS

1. Conheça os riscos

Avalie as vulnerabilidades do estabelecimento e se previna. Preste atenção em cada detalhe que possa facilitar a ação do bandido, como áreas sem monitoramento, prateleiras escondidas, áreas pouco iluminadas etc;

2. Estoque

Mantenha o controle do estoque atualizado e tente fazer a conferência dos itens no fim de cada dia, o que ajuda a perceber se algo está faltando;

3. Fechamentos de caixas

Combine horários diferentes para a realização dessa atividade e evite fazer o fechamento dos caixas em horários de muito movimento. Evite manipular valores elevados na loja. Dê preferência para pagamentos via banco e benefícios via operadoras especializadas;

4. Tempo para providências

Tenha locais de difícil acesso na loja. Coloque obstáculos, como cadeados, para acessar objetos mais valiosos ou mesmo portas para chegar até eles;

5. Rotinas

Combine horários de abertura e fechamento da loja e converse com vizinhos para que se tornem aliados da vigilância do local.

Além disso, para garantir ainda mais segurança, Santos aconselha o uso de soluções que avisem se houver invasão e que permitam pedir ajuda em situações de emergências. “O alarme monitorado, por exemplo, possui sensores que detectam abertura de portas e presença de pessoas em ambientes indesejados. Além disso, as equipes de monitoramento, disponíveis 24h, tomarão providências, como avisar os familiares e alertar a polícia, se necessário”, finaliza o especialista.

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Por isso, a empresa fará uma série de lives para se aproximar do seu público, tratando de diversos assuntos relevantes para o momento, com foco na manutenção da produtividade durante a quarentena, garantindo a segurança de seus clientes e de suas famílias.

A estreia ocorre no próximo dia 27 de julho, das 19h às 20h, no perfil da ADT no YouTube, com a transmissão da live “Dicas de segurança para crianças em casa”. Durante o bate-papo, será abordado como é possível (acredite é possível) conciliar o trabalho e as crianças dentro de casa. A live terá a presença do especialista da ADT Robert Wagner dos Santos, que vai conversar com a pedagoga Thays Maroni, fundadora da Wecare, especializada em educação infantil individual.

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